Per sol·licitar una habitació en concret:
Si encara no has fet una reserva: si us plau, indica la teva sol·licitud a l'apartat "comentaris" a l'hora de fer la reserva

Si ja has fet una reserva: si us plau, envieu un correu electrònic a: reserves@hotelcosmos.ad amb la informació següent:
 • Nom complert
 • Data del check-in
 • Sol·licitar
 • Número de reserva o d'allotjament
 • Número de telèfon
 • Adreça de correu electrònic

El nostre hotel és independent.
- Classificació per estrelles: 3 estrelles.
- Categoria de servei: Gamma mitjana.

• Si has fet la teva reserva directament amb l'hotel:
Per confirmar la teva reserva, si us plau, envieu un correu electrònic a: reserves@hotelcosmos.ad amb la informació següent:
Data del check-in
Nom complert
Número de reserva o estança
Número de telèfon
Adreça de correu electrònic

• Si has fet la reserva a través d'una OTA (Booking, Expedia...):
Pots consultar l'estat de la teva reserva referint-te al correu de confirmació que has rebut de l'OTA i comprovant l'app de l'OTA.

Per modificar la reserva:
• Si has fet la teva reserva directament amb l'hotel:
Si us plau, envieu un correu electrònic a: reserves@hotelcosmos.ad amb la informació següent:
Sol·licitar una modificació
Data del check-in
Nom complert
Número de reserva o estança
Número de telèfon
Adreça de correu electrònic

• Si has fet la reserva a través d'una OTA (Booking, Expedia...):
Les reserves realitzades a través de qualsevol OTA s'han de gestionar directament amb l'OTA.
Segueix els pasos a continuació:
1-Accedeix al teu correu de confirmació de reserva i visita el web o l'app de l'OTA.
2-Tria l'opció de modificar la reserva.
Qualsevol modificació de la reserva dependrà dels termes i condicions que es mostrin clarament en el moment de la reserva, en el correu de confirmació o en l'App o dashboard utilitzat per fer la seva reserva.
No podem fer cap excepció a aquestes polítiques.

Si s'aplica una taxa de modificació, t'avisarem abans de tramitar la teva sol·licitud.

Per extendre la teva estada:
Si us plau, envieu un correu electrònic a: reserves@hotelcosmos.ad amb la informació següent:
Origen de la reserva (Directa, Booking.com, etc.).
Data del check-in
Data de sortida
Es requereix una data per fer el check-in
Es requereix una data per fer el check-out
Nom complert
Número de reserva o estança
Número de telèfon
Adreça de correu electrònic

Per afegir convidats a la teva reserva:
Si us plau, envieu un correu electrònic a: reserves@hotelcosmos.ad amb la informació següent:
Origen de la reserva (Directa, Booking.com, etc.).
Data del check-in
Nom complert
Número de convidats
Edad dels convidats
Nombre de bressols
Nombre d'habitacions
Adreça de correu electrònic
Número de telèfon

Si s'aplica una taxa de modificació, t'avisarem abans de tramitar la teva sol·licitud.

Oferim dues polítiques de cancel·lació:
-No reemborsable: es carregarà el 100% de l'import de la reserva.
-Cancel·lació gratuïta: Podeu cancel·lar gratuïtament fins a 48 hores abans de l'arribada. Passat aquest temps, o en cas de no presentar-se, es cobrarà l'import íntegra.

• Si has fet la teva reserva directament amb l'hotel:
Oferim dues polítiques de cancel·lació:
-No reemborsable: es carregarà el 100% de l'import de la reserva.
-Cancel·lació gratuïta: Podeu cancel·lar gratuïtament fins a 48 hores abans de l'arribada. Passat aquest temps, o en cas de no presentar-se, es cobrarà l'import íntegra.

Per anular la teva reserva, si us plau, envieu un correu electrònic a: reserves@hotelcosmos.ad amb la informació següent:
Data del check-in
Nom complert
Número de reserva o estança
Número de telèfon
Adreça de correu electrònic

• Si has fet la reserva a través d'una OTA (Booking, Expedia...):
Les reserves realitzades a través de qualsevol OTA s'han de gestionar directament amb l'OTA.

Per cancel·lar una reserva:
1-Accedeix al teu correu de confirmació de reserva i visita el web o l'app de l'OTA.
2-Tria l'opció per cancel·lar la reserva.

Les devolucions dependran de la política de cancel·lació clarament indicada en el moment de la reserva i en el correu electrònic de confirmació.
Tingues en compte que la propietat no pot fer excepcions a aquesta política.

Ho sentim, però no tenim un programa de fidelització.

No tenim cap codi promocional disponible.

Reservant directament amb nosaltres, gaudiràs dels següents avantatges (subjectes a disponibilitat):

Preus i pagaments:
- Millor preu garantit
- Cancel·lació flexible
- Pagament segur

Disponible de manera gratuïta:
- Caixa forta
- Accés al spa
- Wi-Fi

Avantatges:
- Comunicació directa
- Sense costos ocults
- Servei personalitzat
- Millora de l'habitació

Et garantim el millor preu per a les reserves directes.
Si trobes una tarifa més baixa en un altre lloc, la igualarem.
A més, gaudiràs de tots els avantatges de reservar directament.

Per optar a què t'igualem la tarifa, la tarifa ha de:
• Aplicar al mateix allotjament
• Té la mateixa política de cancel·lació
• Una tarifa pública que sigui visible i reservable per qualsevol persona

Ho sentim, no acceptem sol·licituds d'igualació de preus.

Estem oberts tot l'any.
El nostre últim programa de renovació va concloure en setembre 2024.
Any de construcció: 2001
En funcionament des de: 2001

Ens encanta treballar amb agències de viatges. Envia'ns un correu electrònic directament a reserves@hotelcosmos.ad per aprofitar tarifes especials.

Take a look at our special offers

Oferim 3 plans tarifaris:
-Només habitació
-Allotjament i esmorzar
-Mitja pensió (Esmorzar + sopar) / begudes no incloses.

Les millores d'habitació i àpats estan disponibles a petició, segons disponibilitat, pagant la diferència de preu.

Si us plau, envieu un correu electrònic a: reserves@hotelcosmos.ad amb la informació següent:
 • El teu pla d'àpats seleccionat
 • Número de reserva o d'allotjament
 • Número de telèfon
 • Adreça de correu electrònic

Per sol·licitar una millora d'habitació, si us plau, envieu un correu electrònic a: reserves@hotelcosmos.ad amb la informació següent:
• Tipus d'habitació de preferència
• Número de reserva o d'allotjament
• Número de telèfon

Pot aplicar-se una estada mínima obligatòria en algunes dates. Si us plau, consulteu la disponibilitat per a les dates que desitgeu al nostre lloc web.

-No hi ha descompte específic per a estades llargues
-No hi ha una durada màxima d’estada

No oferim cap descompte específic per a reserves anticipades.